8月31日，為期2個(gè)月的暑運圓滿(mǎn)結束，山東港口煙臺港暑運期間完成旅客運量37.1萬(wàn)人次,同比增長(cháng)16.3%，滾裝車(chē)運量17.6萬(wàn)輛，同比增長(cháng)38.7%。兩項主要生產(chǎn)指標高位增長(cháng)，顯示隨著(zhù)國家助企紓困、降費減負各項政策的深入落實(shí)，市場(chǎng)主體活力增強，為交通運輸市場(chǎng)恢復性發(fā)展注入強勁動(dòng)力。
面對暑運嚴峻的疫情變化形勢及學(xué)生流、旅游流、探親流疊加的密集出行特點(diǎn)，煙臺港客運公司在做好防疫工作基礎上，以集成服務(wù)理念優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，不僅針對老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客，提供“一對一”幫扶服務(wù)，還通過(guò)分段檢票、增加檢票頻次、安排短駁客車(chē)和搭設雙客梯作業(yè)等措施，加快旅客登、下船速度，多舉并措推動(dòng)暑期旅客舒適、便捷出行。暑運期間出口團體旅客2.2萬(wàn)人次，同比增長(cháng)210%；100人以上大型團隊51個(gè)，呈現疫情后向好態(tài)勢。期間，煙臺港客運公司為旅客解難題、辦好事近200件。
同時(shí)，8月份，在港航三方的積極溝通和不懈努力下，渤海輪渡的“渤海珍珠”輪與中遠海運的“長(cháng)山島”輪先后投入煙臺港“蓬萊-旅順”客滾航線(xiàn)，構建了該航線(xiàn)載客、載車(chē)“雙航班”運營(yíng)的合作共贏(yíng)局勢，推動(dòng)暑期運輸優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。
針對暑運期間自駕轎車(chē)出行比較火熱情況，煙臺港客運公司有針對性提供精準服務(wù)，通過(guò)客戶(hù)服務(wù)群、旅行社等途徑提前對自駕客戶(hù)進(jìn)行宣傳引導，協(xié)調預留艙位，增設轎車(chē)安檢手續辦理專(zhuān)用窗口，提前告知防疫流程，減少轎車(chē)司機到港等候時(shí)間，打造暢通自駕出行通道。煙臺港客運暑運期間轎車(chē)日均發(fā)送350輛，占比40%，較平日增長(cháng)約20%，成為滾裝出口主力車(chē)型。
“以為暑運出行一定要排隊等很久，沒(méi)想安檢登船比平時(shí)還要快。”經(jīng)常自駕過(guò)海的王先生說(shuō)道。
圖文來(lái)源 中國水運網(wǎng)
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