8月23日，長江引航中心向社會公布“長江引航八項(xiàng)服務(wù)承諾（2023版）”，以創(chuàng)新服務(wù)舉措為沿江經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展蓄力賦能。
從2011年首次對外發(fā)布至今，“八項(xiàng)服務(wù)承諾”歷經(jīng)了三次提質(zhì)升級，成為長江引航中心的亮麗服務(wù)品牌。
與上一版相比，2023版服務(wù)舉措有八方面“變化”。一是在實(shí)施“陽光引航”方面，提出“鞏固引航船舶協(xié)調(diào)機(jī)制”，首次提出申請受理率、按時(shí)開航率、費(fèi)收準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)三個(gè)“百分之一百”目標(biāo)。二是在實(shí)施“規(guī)范引航”方面，堅(jiān)持依法依規(guī)履行引航服務(wù)職責(zé)，著力構(gòu)建長江引航誠信服務(wù)體系。三是在實(shí)施“平安引航”方面，提出“深化‘引航+企業(yè)+海事’聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制”，著力構(gòu)建長江引航“大安全”格局。四是首次提出“便利引航”服務(wù)舉措，持續(xù)推進(jìn)引航船舶“直進(jìn)直出、直靠直離”。五是在實(shí)施“精準(zhǔn)引航”方面，實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)“一企一策”、重點(diǎn)船舶“一船一策”。六是在實(shí)施“創(chuàng)新引航”方面，提升科技助航和岸基保障能力，深入對接長江航運(yùn)“131”智慧長江建設(shè)。七是在實(shí)施“品牌引航”方面，厚植“黃金水道引航人”文化品牌內(nèi)涵，當(dāng)好中國式現(xiàn)代化的開路先鋒。八是在實(shí)施“廉潔引航”方面，“四個(gè)一律”彰顯對行風(fēng)問題的“零容忍”。
當(dāng)天，長江引航中心還召開了2023年服務(wù)港航企業(yè)專題座談會暨行風(fēng)監(jiān)督員大會，并聘請了32名社會行風(fēng)監(jiān)督員。
